まずは、相手の言いぶんを受け入れてみよう 社会問題を起こした会社や組織などが公開の場で弁解をするとき、言い訳として、「悪いことをしたのは、ほんの一部の人間です。組織全体としては健全です」と主張することが多い。 たしかにそ・・・

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