「話しやすい空気」をつくって、ホンネを引き出す 自慢話にならない程度の自分の経験談や打ち明け話などをすることは、人の心をつかむのに有効だ。 自分のことを積極的に話そうとしているときは、友好の気持ちのあらわれと見てよいから・・・

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