「上司と部下」タグの記事一覧

クレームは「あなた」ではなく、「私」を主語にする 多くの従業員がいる職場であればあるほど、個性的というべきか、癖のある人というべきか、ちょっと困った人の割合も高くなってゆきます。 どこが困るのかといえば、規則を守らなかっ・・・

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どうせ引き受けるなら、快い返事をする 仕事を終えて「さあ帰ろう！」というときになって、まるで待っていたかのように、 「なあ、キミ。このメモを明日の朝まで、ワープロで打っておいてくれよ」といってくる上司がいたのだそうです。・・・

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「じゃ、いいです」のひとことで、心の壁ができる 何か頼まれごとをしたときなどに多いのですが、まったく経験したことのない話をされても、すぐに理解できないことはありませんか？   パートで十数年ぶりに働くことになっ・・・

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「すべき」と押さえつけるより、「しましょう」と誘う 子どもに何をさせるにしても、とくに母親には「～しなきゃダメでしょ！」と、それが義務であるかのような言い方をする場合があります。 これは、わが子に、日々、強迫観念を植えつ・・・

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皆の前で叱られた同僚、あなたならどうフォローする？ 同僚がみんなの前で大声で叱られた。 こんなとき、その同僚にどう接したらいいのか。 気づまりな雰囲気がただようだろう。   結論からいえば、そのまましばらく、そ・・・

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自分が悪くても反省は、ほどほどでいい理由 上司に叱られたとき、あなたは、上司のいうことももっともだと思うこともあるだろう。 そう思ったなら、翌日から、気分一新、がんばればいい。 けれども、上司のいっていることがまったくの・・・

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上司のお説教を早く終わらせる一番いい方法 あなたは上司に叱られたとき、どう対応するだろうか。 一番よくないのは、「でも・・・」とふくれっ面をして弁解することである。 これをやったら、事態は悪くなるばかりだ。 叱るときとい・・・

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「相手のどこがイヤか」は最低限、把握する。 新聞の人生相談に、女子大生からの悩みが寄せられていた。 同級生たちと卒業旅行に行くのだが、そのメンバーの中に自分をイライラさせる苦手な人間がいる。 「どうしたら旅行中、気分よく・・・

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性別を意識しすぎず、シンプルに「その人」を見よ 会社の中にはさまざまな人間関係があり、それぞれみんなが違った距離感でつながっている。 それでも1980年代の半ばまでは、そんな複雑さの度合いも低かった。 なぜなら、日本の会・・・

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嫌いな人、苦手な人にこそ事務連絡を欠かさない 人は自分が苦手なものは遠ざけ、心地いいことをいってくれる人間をそばに置きたがる。 企業の管理職が、イエスマンをそばに置きたがるのは、その典型例だ。 私が勤めているときも、そう・・・

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