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どうせ引き受けるなら、快い返事をする 仕事を終えて「さあ帰ろう！」というときになって、まるで待っていたかのように、 「なあ、キミ。このメモを明日の朝まで、ワープロで打っておいてくれよ」といってくる上司がいたのだそうです。・・・

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何人かの人が集まれば、違う意見があって当然です。 本来ならば、その異なった意見をまとめ上げてゆくのは所属長の仕事です。 実際の話、まとめ役も調整役もいない部署では、いつまでも結論を出せず、だらけたムードになったり、感情的・・・

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「A君、キミか？倉庫の整理を怠ったのは！」 と、まったく身に覚えがないのに、上司はとても怒っている、そんな状況に直面したことはないでしょうか。 「いえ、私じゃありません」 「ウソ、いうんじゃない！私の目は節穴じゃないんだ・・・

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話をする前段階、あいさつや返事も、好感度や信頼度を左右する重要な要素です。 朝一番、大きな声ではっきりと「おはようございます！」という人と、うつむきながら、口ごもって「おはよっス」というだけの人やロクにあいさつもしない人・・・

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「上の空」の相づちで人の心は離れてゆく 自分のほうをしっかりと見て、相づちを打ってくれる人は、自分の話を聞いてくれている人と思えます。 話し終えたあとには、きちんと聞いてもらったという満足感と相手への信頼感も生まれます。・・・

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話し方の順番に要注意！最後のひとことで印象が決まる 同じことを話すにも、相手にいい印象を与える場合と、イヤな印象を与える場合があります。 そのポイントのひとつは、話す順序です。   例をあげますので、A部長とB・・・

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嫌われる上司は、部下を叱ってウサ晴らしする 人前では臆してしまう人、細かな計算が苦手な人、敏速に物事を処理できない人・・・ など、人はある程度の社会経験をすることによって、自分の欠点を自覚してゆくという一面があります。 ・・・

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父親が子どもに「お前は男の子なんだから、外に行って遊んできなさい」というけれども、母親は「しっかり勉強しなきゃ、お父さんみたいになっちゃうでしょ！」という状況です。 これでは子どもも困ります。 あるいは、会議では「しっか・・・

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肌の『テカリ』乾燥肌でカサカサ！ 市販のスキンケアでなかなか合うものがないですよね。 乾燥肌の男性ってとても多くいます。 おすすめなのが『オルビスのメンズスキンケア化粧品』の『Mr.シリーズ』で問題なく使用できます！ こ・・・

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相手の目を見て話すか、見ないで話すか じっと人の目を見ながら話をする人がいます。 例えば、人を糾弾（きゅうだん:罪や責任を問いただし、非難すること。）する人で、「ちゃんとオレの目を見て答えろ！」というタイプです。 上目づ・・・

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